Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre a sua experiência na Manuel Alves
Quais são os prazos de entrega para Portugal Continental?
As encomendas para Portugal Continental são geralmente entregues num prazo de 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso efetuar uma troca ou devolução?
Dispõe de um prazo de 30 dias após a receção da encomenda para solicitar uma troca ou devolução, desde que o produto esteja em perfeitas condições e na embalagem original.
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos diversos métodos de pagamento seguros, incluindo Referência Multibanco, MB WAY, Cartão de Crédito (Visa/Mastercard) e PayPal.
Os sapatos Manuel Alves são fabricados em Portugal?
Sim, temos orgulho em afirmar que a grande maioria da nossa coleção é desenhada e fabricada em Portugal, garantindo a máxima qualidade e conforto.
Como posso saber qual é o meu tamanho ideal?
Disponibilizamos um guia de tamanhos detalhado em cada página de produto. Recomendamos que meça o seu pé e compare com as nossas tabelas antes de finalizar a compra.
Posso levantar a minha encomenda numa loja física?
Sim, durante o processo de checkout pode selecionar a opção de levantamento gratuito numa das nossas lojas físicas Manuel Alves espalhadas pelo país.